一网通办的核心是“通”，彻底改变孤岛式的信息系统建设，通过“连通”创造更大的信息化价值，提供更好的信息化体验
科探提供强大的业务流程平台和流程治理服务，对于每一个事项，打通办事的流程，实现跨部门、跨系统、跨院系的流转。在标准的BPM模式的基础上，科探全自主研发的流程平台扩充流程模式，支持校园特色场景的快速实现。无论是复杂流程的支持，还是快速的流程构建/变更的响应，科探力争为一网通办的“流程打通”提供极致的支持。
科探一网通办平台实现服务与管理间的数据打通、流程与系统间的数据打通、流程与流程、系统与系统之间的数据打通。通过无代码方式实现复杂数据结构流程与系统的数据对接，快速实现自动填表。让数据成为支持一网通办运转的血液。
科探一网通办平台提供全面、严谨的权限控制，基于身份治理的统一模型，实现面向流程、数据、模块的全环节统一权限控制机制。采用增强型RBAC模型，可以通过身份/机构/岗位三个维度的组合，准确的控制流程环节的操作权限、数据模型中行列组合的访问权限、以及管理模块中的功能点执行权限。
一网通办内容极其广泛，变更频繁、用户数量大、体验要求高，不可能依靠单一工具解决一网通办的众多难点。科探一网通办平台所包含的强大工具链，提供了远超传统单一软件工具的价值，在近万个场景验证下，提供了对绝大部份一网通办场景的快速开发支持，并且具备开放性，和业界多个主流工具实现互通兼容，成为客户建设一网通办可以信赖的工具支持，让建设者不再需要面对复杂难懂的环境，用清晰、一致、可持续演进的方法构建个性化的信息系统。
基于科探一网通办的完善工具链，特别是与物流、打印、签章相关的编排与对接能力，结合科探提供的线下业务受理平台、自助打印、物品跟踪以及自主研发的智能物流柜等软件与设备，科探一网通办提供丰富的线上线下融合办事场景，真正实现数据多跑路、用户少跑腿。
结合自然语言智能问答工具，以及科探的应用搜索、推荐、聚合功能，一网通办办事大厅还能够提供24小时自助的线上问答服务，帮助推动一网通办的普及。